Kompleksowy serwis maszyn i urządzeń.

Obsługa zgłoszeń serwisowych urządzeń myjących marki QUICKER odbywa się online

• Formularz zgłoszeniowy: https://printsystems.bitrix24.site/serwis/
• Potwierdzanie statusów
• Możliwość przesyłania plików video i graficznych
• Szybki sposób zgłaszania usterek
• Video tutoriale z obsługi maszyn, konserwacji i eksploatacji
• Dostęp do bazy części zamiennych i materiałów eksploatacyjnych.

Posiadamy wieloletnie doświadczenie w branży poligraficznej, oparte na doskonałej znajomości maszyn i urządzeń wykorzystywanych w procesie przygotowywania płyt w technologii fleksograficznej i typograficznej. Dysponujemy odpowiednim zapleczem technicznym oraz możliwościami świadczenia wysokiej jakości usług remontowych dla naszych klientów.

Remont poprzedzamy bardzo dokładnym sprawdzeniem stanu każdego elementu maszyny przy użyciu precyzyjnych narzędzi pomiarowych oraz w oparciu o szczegółowe procedury kontrolne, wiedzę i doświadczenie naszych specjalistów. Na tej podstawie przygotowujemy zakres wymaganych prac remontowych oraz kalkulację. W przypadku konieczności wymiany uszkodzonych elementów możemy zaoferować zarówno oryginalne części producenta, jak i dostarczyć wysokiej jakości zamienniki. Z nami możesz mieć pewność i gwarancję wysokiej jakości wykonania zlecenia.

Posiadamy magazyn części zamiennych do maszyn i urządzeń z naszej oferty. Nasi doradcy służą pomocą w doborze odpowiednich części zamiennych, a w razie potrzeby zapewnią ich szybką wymianę.

W przypadku konieczności zamówienia części zamiennych prosimy o używanie numerów katalogowych, które są dostępne na listach części zamiennych w instrukcji obsługi.

Obejmuje gwarancję i okres pogwarancyjny. W przypadku problemów prosimy przed  zgłoszeniem o zgromadzenie niezbędnych informacji:

• model i numer maszyny
• opis pojawiające się usterki: alarmy, błędy, sygnały świetlne, itp.
• data ostatniego przeglądu technicznego
• imię, nazwisko i telefon osoby do kontaktu
• wskazanie miejsca naprawy
• określenie godzin, w których będzie możliwy dostęp do maszyny, urządzenia w celu usunięcia awarii.

Kupując u nas maszynę lub urządzenie otrzymasz kompleksowe wsparcie w zakresie instalacji maszyny i pierwszego uruchomienia. Nasze wieloletnie doświadczenie, wiedza oraz pozwala nam szybko i perfekcyjnie realizować każdą instalację.

Szkolenia z obsługi zakupionych u nas maszyn i urządzeń:

• do obróbki płyt fotopolimerowych,
• do mycia aniloksów,
• do mycia płyt po druku,
• montażownic płyt polimerowych,
• urządzeń pomiarowych Troika,
• laserów CtP.

Dla zapewnienie ciągłości produkcji i utrzymywanego przez nas procesu technologicznego udostępniamy maszynę zastępczą.

Dysponujemy niezbędnymi do wykonywania serwisu maszyn i urządzeń narzędziami pomiarowymi,  aby zapewnić szybką diagnozę przyczyn oraz naprawę.